KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: Haziran 2026

1. Veri Sorumlusu

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla TaluDent Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği ("Klinik") tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

• Adres: Torbalı / İzmir
• Telefon: 0232 503 50 01 — 0552 835 50 00

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Randevu talebiniz ve tedavi süreçleriniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi.
• İletişim bilgileri: telefon numarası, (varsa) e-posta adresi.
• Sağlık bilgileri (özel nitelikli kişisel veri): şikayetiniz, talep ettiğiniz hizmet/tedavi ve randevu notlarınız.
• İşlem bilgileri: randevu tarihi ve saati, tercih ettiğiniz hekim, randevu durumu.

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

• Randevu talebinizin oluşturulması, planlanması ve yönetilmesi,
• Ağız ve diş sağlığı hizmetlerinin sunulması ve tedavi süreçlerinizin yürütülmesi,
• Sizinle randevu, değişiklik ve bilgilendirme konularında iletişim kurulması,
• Klinik hizmetlerinin kalitesinin değerlendirilmesi ve iyileştirilmesi,
• İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. İşlemenin Hukuki Sebebi

Kimlik ve iletişim verileriniz, bir hizmetin (randevu/tedavi) ifası için gerekli olması ve Klinik'in meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Sağlık verileriniz (özel nitelikli kişisel veri), KVKK md. 6 uyarınca kural olarak açık rızanıza dayanılarak; ilgili mevzuatın izin verdiği hallerde ise teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenir. Randevu formundaki onay kutusunu işaretlemeniz, sağlık verilerinizin bu metinde belirtilen amaçlarla işlenmesine ve aşağıda belirtilen şekilde aktarılmasına yönelik açık rızanızı oluşturur.

5. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak işlenir. Randevu ve hasta kayıtları, hizmet aldığımız bulut altyapı sağlayıcıları aracılığıyla yurt dışında (Avrupa Birliği — Frankfurt/Almanya bölgesi) bulunan sunucularda barındırılmaktadır. Bu nedenle verileriniz, KVKK md. 9 kapsamında yurt dışına aktarılmaktadır. Verileriniz ayrıca, yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle pazarlama vb. amaçlarla paylaşılmaz.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki randevu formu, telefon görüşmeleri ve klinikteki kayıt süreçleri aracılığıyla, elektronik ve fiziki ortamda otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili sağlık mevzuatında öngörülen yasal saklama süreleri (hasta kayıtları için mevzuatça belirlenen süre) boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak Klinik'e başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte Klinik'e telefonla (0232 503 50 01) veya klinik adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK'da öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.